Declaración de colección personal de Hong Kong
Declaración de recopilación de información personal
DECLARACIÓN DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN PERSONAL
Esta Declaración de recopilación de información personal (" PICS ") describe cómo Vuori, Inc. (junto con sus subsidiarias, " Vuori ", " nosotros " o " nosotros ") recopila, usa, procesa y transfiere su información personal. Al enviarnos su información personal, usted comprende, acepta y está de acuerdo en estar sujeto a estas PICS. El suministro de su información personal a Vuori no es obligatorio, pero si no lo hace, Vuori no podrá brindarle los servicios o la información correspondiente.
Propósitos de la recopilación de información personal
Podemos utilizar información personal sobre usted para diversos fines, que incluyen:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios e interacciones en línea y fuera de línea con usted (denominados colectivamente los " Servicios "), incluso para facilitar y mejorar sus experiencias de compra en la tienda y en línea;
- Entregar los productos y Servicios que solicita, o que se anticipan razonablemente dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso, completar transacciones, cumplir con nuestras obligaciones contractuales y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones y recibos;
- Procesar sus pedidos, pagos y ajustes de cuenta e iniciar, entregar, facturar y cobrar pagos por nuestros productos y Servicios;
- Llevar a cabo investigaciones y desarrollos internos y tomar decisiones comerciales sobre ofertas de productos y servicios actuales y futuras;
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes y brindar servicio al cliente;
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos y brindarle noticias e información que creemos que serán de su interés (para obtener información sobre cómo administrar estas comunicaciones, consulte "Marketing directo" a continuación);
- Administrar su(s) cuenta(s) en línea y enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;
- Personalizar su experiencia en línea y proporcionar anuncios, contenido o funciones que coincidan con su perfil e intereses;
- Procesar y entregar participaciones y recompensas en concursos, promociones y sorteos;
- Detectar, proteger y prevenir incidentes de seguridad y actividades ilegales o no autorizadas, investigar quejas y reclamos y proporcionar otras protecciones de seguridad, como la verificación de identidad;
- Proteger a los usuarios de nuestros Servicios de actividades fraudulentas, maliciosas, engañosas, abusivas o ilegales de otros;
- Depurar y reparar errores en nuestros productos y Servicios y otras actividades para mantener y mejorar la calidad y seguridad de nuestros productos y Servicios;
- Cooperar con las fuerzas del orden y proteger los derechos (incluida la libertad de expresión), los intereses, la seguridad o la propiedad de Vuori o de nuestros clientes, proveedores de servicios y otros terceros;
- Cumplir y hacer cumplir las obligaciones legales y reglamentarias aplicables y responder a las solicitudes gubernamentales;
- Defenderse o perseguir reclamos, disputas o litigios, en los tribunales o en otros lugares;
- Brindarle los beneficios de nuestro programa de lealtad si es miembro de nuestro programa de lealtad; y
- Llevar a cabo cualquier otro propósito directamente relacionado con el propósito evidente para usted o que se le describió en el momento en que se recopiló originalmente la información personal.
También podemos, de vez en cuando, utilizar información no identificable que recopilamos para promover y/o mejorar las actividades que organizamos o los servicios que ofrecemos que no identificarán particularmente a ningún individuo.
Marketing directo
Nuestra intención es enviarle únicamente comunicaciones que desee recibir. Cuando opte por recibir o no recibir materiales promocionales en una forma en la que recopilamos su información personal, nos pondremos en contacto con usted regularmente por correo postal y/o correo electrónico. Tenemos la intención de utilizar su nombre, datos de contacto e información demográfica y comercializar o promocionar los eventos ofrecidos u organizados por nosotros o por terceros. No podemos usar su información personal para tal propósito a menos que hayamos recibido su consentimiento.
Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento haciendo lo siguiente:
- Para optar por no recibir correo directo (como catálogos y postales): Inicie sesión en su cuenta en línea y ajuste su configuración en la página "Preferencias" o contáctenos en support@vuoriclothing.com .
- Para optar por no recibir correos electrónicos y mensajes de texto promocionales: siga las instrucciones proporcionadas en esas comunicaciones o contáctenos en support@vuoriclothing.com .
Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales, podemos continuar enviándole correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.
Divulgación de información personal
Toda la información personal que recopilamos se mantendrá confidencial. Cuando la divulgación de información personal sea necesaria para satisfacer el propósito, o un propósito directamente relacionado, para el cual se recopiló la información personal, podemos compartir información personal sobre usted de la siguiente manera:
- Con proveedores, consultores, contratistas y otros proveedores de servicios que acceden a la información personal para realizar trabajos en nuestro nombre y mejorar los productos y servicios que nos brindan (por ejemplo, empresas que nos ayudan con alojamiento web, envío y entrega, procesamiento de pagos, fraude prevención, atención al cliente, analítica, marketing y publicidad);
- En respuesta a una solicitud de información personal si creemos que la divulgación está de acuerdo con cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable o según lo exija cualquier ley, regla o regulación aplicable;
- Si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nosotros o de cualquier tercero;
- En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o transferencia de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa, siempre que dicho destinatario tenga un derecho legítimo a dicha información, tiene el deber de confidencialidad. a nosotros y se ha comprometido a mantener dicha información confidencial;
- Con nuestras matrices, afiliadas, subsidiarias y otras empresas actuales y futuras bajo control y propiedad común;
- Con nuestros abogados y otros asesores profesionales cuando sea necesario para obtener asesoramiento o proteger y administrar nuestros intereses comerciales;
- Publicando públicamente, a nuestra discreción, su revisión del producto u otro contenido de usuario si proporciona uno; y
- Con su consentimiento o bajo su dirección.
Permitimos que nuestro socio de comercio electrónico, Global-E US, Inc. (con sede en Nueva York, EE. UU.), recopile directamente su información personal con el fin de facilitar los pedidos y envíos internacionales. Esta información recopilada por este socio de comercio electrónico se tratará de acuerdo con su política de privacidad. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Global-E, consulte la Política de privacidad de Global-E .
Al enviarnos su información personal, usted comprende y acepta la transferencia de dicha información como se describe anteriormente.
Transferencias de datos
Vuori tiene su sede en los Estados Unidos y procesamos y almacenamos la información que recopilamos de usted, independientemente de su ubicación, en los EE. UU. Si tiene su sede fuera de los EE. UU., transferimos su información personal y procesamos su información personal en servidores ubicado en los EE. UU., una jurisdicción que puede no proporcionar niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de origen. Por referencia a la sección titulada "Divulgación de información personal" anterior, su información personal también puede transferirse, almacenarse y procesarse en los EE. UU. u otras jurisdicciones donde se encuentran los terceros o desde donde los terceros nos brindan servicios. Dichas transferencias y procesamiento de su información personal son necesarios para proporcionar nuestros Servicios. Al enviarnos su información personal, usted comprende y acepta la transferencia de dicha información como se describe anteriormente.
Retención de información personal
Nuestros períodos de retención de información personal se basan en las necesidades comerciales y los requisitos legales. Retenemos la información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines de procesamiento para los que se recopiló la información personal y cualquier otro propósito relacionado permitido, y según lo permitan o exijan las leyes aplicables. Por ejemplo, podemos retener ciertos detalles de la transacción y la correspondencia hasta que haya vencido el límite de tiempo para las reclamaciones que surjan de la transacción.
Acceso a datos, solicitudes de corrección y otras consultas
Tiene derecho a solicitar el acceso y la corrección de su información personal en nuestro poder.
Si desea hacerlo, póngase en contacto con:
Correo electrónico: support@vuoriclothing.com
La Política de privacidad de Vuori está disponible en nuestro sitio web en: https://vuoriclothing.hk/pages/hong-kong-privacy-policy
Vuori se reserva el derecho, en cualquier momento a partir de su notificación, de agregar, cambiar, actualizar o modificar este PICS.
Si tiene alguna consulta sobre la política y las prácticas de privacidad de Vuori, comuníquese con nosotros a la dirección anterior.